Hablemos de tu proyecto
Contacto
¿Encargo a medida, colaboración, prensa o simplemente una pregunta sobre la acuarela? Leo cada mensaje y respondo en un plazo de 48h.
Encargos a medida
Formato, tema, paleta: cada obra se comenta juntos antes de empezar. Plazo: 3 a 8 semanas.
Colaboraciones
Marcas, editoriales, papelerías: estoy abierta a proyectos creativos que encajen con mi universo y mis valores.
Hacer una solicitud →Preguntas frecuentes
FAQ
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los pedidos se envían desde Luxemburgo en un plazo de 5 a 10 días laborables. Se te comunica un número de seguimiento en cuanto se realiza el envío.
¿A qué países hacéis entregas?
Entrego en toda la Unión Europea, Luxemburgo incluido.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Los gastos de devolución corren por tu cuenta. Los encargos personalizados y los productos digitales cuya descarga ya haya comenzado quedan excluidos, conforme a nuestras condiciones generales de venta.
¿Ofrecéis encargos personalizados?
Sí, el formato, el tema y la paleta se comentan juntos antes de empezar. Cuenta con 3 a 8 semanas de realización. Contáctame a través del formulario de abajo.
¿Cómo cuidar una acuarela original o una reproducción Fine Art?
Evita la exposición prolongada a pleno sol y a la humedad; conserva bajo cristal o en un lugar seco. El detalle completo está disponible en el artículo "¿Cómo conservar y cuidar tus productos Mets l'eau en couleur?" en el blog.
¿Qué medios de pago aceptáis?
El pago se realiza online con tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay, a través de Stripe (pago seguro).